趴踢客服 發表於 2015-2-10 15:11:24

請體諒GM 處理BUG 會先看重要度決定優先順序



腳本G 的時間真的很有限 ,  每天有處理不完的問題 , 不一定會把你提出的問題優先處理
一定是根據工作清單上的重要度,決定哪件事情要先做 , 甚至很多奇妙的BUG 是不能公開的
因此要偷偷的處理, 此時你就會覺得 腳本G 又不知道跑去哪裡了

腳本G  在處理問題時, 沒有你想像的那麼輕鬆, 看似簡單的小問題,卻需要花很多很多時間處理
例如今日有人問:  寵物 炙燄魔 的食物怎麼取得?
OK~
STEP1 :  找到此寵物的ID , 和玩家 比對多次, 約1X 分鐘才搞清楚 ID是多少
STEP2 :  查詢 pet_db ,此寵物吃什麼?  約10分鐘 才看董 是 火焰的魔力礦石(6114)
STEP3 :  確認 item_db 有此樣物品 , 創造 寵物 , 創造 孵蛋器, 招換寵物,試試看吃不吃
STEP4 :  向玩家 說明 他吃這樣東西 , 結果發現, 火焰的魔力礦石 買不到 ,也沒怪物掉落
STEP5 :  玩家建議 NPC販售, GM 到正服查詢此物品取得方式, 發現是商城販售...
STEP6 :  參考其他SF 取得方式 , 也是 商城販售...  開始評估 及設計 該怎麼取得
STEP7 :  決定先讓 炙燄魔 也掉落此物品 >> 修改 mob_db  >>上傳主機 >> 重載mob_db  
STEP8 :  弄幾百隻 炙燄魔 出來打 , 確認 會掉落 火焰的魔力礦石(6114) , 及掉落率 正確
STEP9 :  向玩家說明 炙燄魔 會掉 會掉落 火焰的魔力礦石(6114)
STEP9 :  設計NPC取得方式 , 以 商城販售 >> 1顆 1P (太黑心)  10顆 1P? OK 就這麼做
STEP10 : 有現成 火焰的魔力礦石10個箱子 ? 沒有 ~!? 那其他地方看到的東西怎麼來的?
STEP11 :  tem_db  中 找到類似的箱子 複製過來 , 改成 使用後會得到 火焰的魔力礦石10個
STEP12 : 上傳遊戲伺服器 , 載入到map server
STEP13 : 客戶端中 ,共 6個檔案 要加入此道具的 名稱,說明,對應的圖片,資源...
STEP14 : 打包GRF 丟進RO資料夾 , 開啟遊戲 , 產生此道具 ,測試 是否正常
STEP15 : 修改商城 NPC 販售內容 , 購買測試 , 使用測試 .....
STEP16 : 打包新版登入器 , 上傳 3個 不同的免空  ,提供其他人下載

以上.. 大約三小時 ,  
若中間不斷的有人來詢問其他BUG 是否有修補, 或是非要我查詢個 XX道具 去哪打, 時間可能還要拖更久 ..

這邊想說明的是:
1. GM 忙爆了 , 只是因為跟你沒關係,所以你沒感覺
2. GM 要面對的是所有玩家 , 很難面面俱到 , 沒辦法讓所有人都滿意
3. 如果真的疏忽到你 , 沒有第一時間幫你處理, 真的要麻煩你體諒

OK ~ 重點中的 重點 ~  請耐心等候 , 不是不理你 , 只是分身乏術 , Sorry ~





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